Умови використання

Останнє оновлення: Листопад 2025
Дата набрання чинності: Листопад 2025

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до Yogîra! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання наших послуг, включаючи веб-сайт, програми йоги, консультації та всі пов'язані сервіси, що надаються Yogîra ("ми", "наша компанія", "наш сервіс").

Отримуючи доступ до наших послуг або користуючись ними, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

2. Опис послуг

2.1 Програми йоги

Yogîra надає різноманітні програми йоги, спрямовані на покращення фізичного здоров'я, емоційної стабільності та загального благополуччя. Наші послуги включають:

  • Ранкові програми різних рівнів складності
  • Спеціалізовані програми для емоційної стабільності
  • Курси з філософії повільного життя
  • Індивідуальні консультації з інструкторами
  • Навчальні матеріали та ресурси

2.2 Онлайн-платформа

Наш веб-сайт надає інформацію про програми, можливість запису на заняття та доступ до освітніх матеріалів про йогу та здоровий спосіб життя.

2.3 Консультації

Ми надаємо персоналізовані консультації для вибору оптимальної програми, але ці консультації не є медичними порадами і не замінюють професійну медичну допомогу.

3. Реєстрація та використання аккаунту

3.1 Достовірність інформації

При реєстрації ви зобов'язуєтесь надавати точну, повну та актуальну інформацію. Ви несете відповідальність за оновлення своїх даних та негайне повідомлення про будь-які зміни у вашому стані здоров'я, які можуть вплинути на безпеку практики йоги.

3.2 Конфіденційність облікових даних

Ви відповідаєте за збереження конфіденційності своїх облікових даних та всієї діяльності, що здійснюється під вашим обліковим записом.

3.3 Вікові обмеження

Наші послуги призначені для осіб віком від 16 років. Особи віком від 16 до 18 років можуть користуватися послугами тільки за письмової згоди батьків або опікунів.

4. Медичні аспекти та безпека

4.1 Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Практика йоги має фізичні вимоги. Перед початком будь-якої програми обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є проблеми зі здоров'ям, травми або ви приймаєте лікарські препарати.

4.2 Ваша відповідальність за безпеку

Ви зобов'язуєтесь:

  • Повідомляти інструктора про всі медичні стани та обмеження
  • Практикувати відповідно до ваших фізичних можливостей
  • Негайно зупинятися при відчутті дискомфорту чи напруження
  • Слухати своє тіло і не форсувати рухи
  • Дотримуватися інструкцій щодо техніки безпеки

4.3 Обмеження медичних рекомендацій

Наші інструктори та консультанти не є медичними працівниками (якщо не зазначено інше). Всі поради та рекомендації надаються виключно в контексті практики йоги і не є медичними діагнозами чи лікуванням.

5. Оплата та скасування

5.1 Ціни та оплата

Всі ціни вказані в українських гривнях (₴) та включають всі застосовні податки. Оплата здійснюється перед початком програми або відповідно до узгодженого графіку платежів.

5.2 Політика скасування

  • Скасування за 48+ годин: Повне відшкодування
  • Скасування за 24-48 годин: 50% відшкодування
  • Скасування менш ніж за 24 години: Відшкодування не здійснюється
  • Медичні причини: Розглядаються індивідуально при наданні медичної довідки

5.3 Зміна цін

Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з повідомленням за 30 днів. Зміни не впливають на вже оплачені програми.

6. Правила поведінки

6.1 Загальні принципи

Наша спільнота базується на принципах поваги, усвідомленості та взаємної підтримки. Ми очікуємо від всіх учасників:

  • Поваги до інструкторів та інших учасників
  • Дотримання тиші під час практики
  • Пунктуальності та підготовленості до занять
  • Толерантності до різних рівнів підготовки
  • Підтримки атмосфери спокою та концентрації

6.2 Заборонена поведінка

Категорично заборонено:

  • Дискримінація за будь-якими ознаками
  • Неналежна поведінка або мова
  • Використання мобільних пристроїв під час занять
  • Споживання алкоголю або наркотичних речовин
  • Агресивна або загрозлива поведінка

7. Інтелектуальна власність

7.1 Права власності

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми занять та методичні матеріали, є інтелектуальною власністю Yogîra та захищені авторським правом.

7.2 Обмеження використання

Ви можете використовувати наші матеріали виключно для особистого, некомерційного використання. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмового дозволу.

7.3 Зворотний зв'язок

Надсилаючи нам ідеї, пропозиції або зворотний зв'язок, ви надаєте нам право використовувати їх для покращення наших послуг.

8. Обмеження відповідальності

8.1 Загальні обмеження

Yogîra надає послуги "як є" і не гарантує конкретних результатів від практики йоги. Ефективність програм може варіюватися в залежності від індивідуальних особливостей, стану здоров'я та регулярності практики.

8.2 Медична відповідальність

Ми не несемо відповідальності за травми або погіршення стану здоров'я, що можуть виникнути внаслідок участі в програмах йоги, якщо ви не дотрималися медичних рекомендацій або приховали важливу інформацію про стан здоров'я.

8.3 Максимальна відповідальність

В жодному разі наша загальна відповідальність не перевищує суму, сплачену вами за конкретну програму, в рамках якої виник спір.

9. Припинення послуг

9.1 Припинення з вашого боку

Ви можете в будь-який час припинити користування нашими послугами, повідомивши нас письмово. Відшкодування здійснюється відповідно до нашої політики скасування.

9.2 Припинення з нашого боку

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку:

  • Порушення цих Умов використання
  • Неналежної поведінки
  • Несплати за послуги
  • Медичних протипоказань для безпечної практики

10. Застосовне право та вирішення спорів

10.1 Юрисдикція

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що виникають у зв'язку з нашими послугами, розглядаються відповідно до українського права.

10.2 Врегулювання спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом. У випадку виникнення претензій, будь ласка, спочатку зверніться до нас напряму. Якщо спір не може бути вирішений через переговори, він підлягає розгляду в компетентних судах України.

11. Різне

11.1 Роздільність умов

Якщо будь-яка частина цих Умов буде визнана недійсною, інші частини залишаються чинними.

11.2 Повнота угоди

Ці Умови разом з Політикою конфіденційності становлять повну угоду між вами та Yogîra щодо використання наших послуг.

11.3 Мова документу

Офіційною мовою цих Умов є українська. У випадку розбіжностей між перекладами, українська версія має пріоритет.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся:

Yogîra - Студія йоги

Для запитань та скарг скористайтеся формою зворотного зв'язку на нашому веб-сайті

Час відповіді:

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 3 робочих днів.

Підтвердження згоди:

Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з усіма умовами цього документу. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.